Ametron tiimissä työskentelee monenlaisia osaajia, joilla jokaisella on oma tarinansa. Tällä kertaa esittelemme Jonuelin ja Elizabethin – pariskunnan, joka työskentelee kotisiivouksen parissa pääkaupunkiseudulla ja kouluttaa samalla uusia Ametrolaisia.
Jonuel aloitti Ametrolla helmikuussa 2021 ja Elizabeth syyskuussa 2023. Heille siivoustyö on paljon muutakin kuin puhtaita pintoja: se on tapa helpottaa asiakkaiden arkea ja tuoda koteihin viihtyisyyttä.
Kouluttaminen on yhdessä oppimista
Kouluttajina Jonuel ja Elizabeth painottavat yrityksen siivousohjeiden huolellista noudattamista sekä asiakkaiden toiveiden kuuntelemista. Uudelta siivoojalta he odottavat ennen kaikkea ammattimaisuutta, tehokkuutta, hyviä vuorovaikutustaitoja sekä osaamista siivousvälineiden ja -aineiden käytössä.
Heidän mukaansa koulutus on onnistunut silloin, kun uusi työntekijä pystyy työskentelemään itsenäisesti ja laadukkaasti vaaditussa ajassa. Kouluttajina heitä motivoi erityisesti mahdollisuus auttaa uusia kollegoita ja jakaa omaa osaamistaan.
Työn parhaat puolet
Jonuel ja Elizabeth nauttivat työssään ihmisten kohtaamisesta ja vaihtelevista työkohteista. Heidän mukaansa moni yllättyy siitä, kuinka suuri vaikutus huolellisella siivouksella voi olla – asiakkaan koti voi näyttää puhtaammalta kuin tämä osasi odottaa.
He ovat myös ylpeitä siitä, että Ametron asiakkaat luottavat heidän työhönsä ja antavat positiivista palautetta. Työhön mahtuu toisinaan yllätyksiäkin: kerran hälytysjärjestelmä alkoi soida kesken siivouksen, vaikka sen piti olla pois päältä.
Yksi vinkki kaikille
Jos Jonuel ja Elizabeth saisivat antaa yhden neuvon, se olisi yksinkertainen: tee työsi aina ammattimaisesti – silloin kaikki muu seuraa perässä.
