Ametron siivoojat tulevat Filippiineiltä. Tarina alkoi remonttisiivouksesta, jonka filippiiniläinen Emily Aguilar teki vuosituhannen vaihteessa Ville Haatajan raksalla. Emily jäi työsuhteeseen siivoamaan Haatajoiden kotia, koska Ville oli häneen niin tyytyväinen.
Kun Ville myöhemmin suunnitteli kotisiivouspalvelun perustamista, hän kysäisi Emilyltä, tuntisiko tämä muita filippiiniläisiä siivoojia. Emily toi 20 sukulaisen cv:t. Ametron kotisiivouspalvelu polkaistiin käyntiin vuonna 2009. Nyt työntekijöitä on yli sata.
Sitoutuneet työntekijät Ametron valtti
“Me haluamme erottautua kilpailijoista omalla mallillamme”, Ametron toimitusjohtaja Ville Haataja sanoo. “Filippiiniläiset työntekijät ovat ahkeria, iloisia ja sitoutuneita työhönsä. Meillä on malli, joka toimii, muu operaatio on rakennettu sen ympärille”, hän lisää.
Pitkä historia osoittaa, että homma toimii: Ametrolla on pitkät asiakas- ja työsuhteet sekä korkeat laatupisteet. Työsuhteet ulottuvat jopa seuraavaan polveen. “Meillä on jo ensimmäiset toisen polven filippiiniläiset töissä”, Ville hymyilee.
Vastuullisuus tärkeää
Ametrolla panostetaan henkilöstöön. “Me huolehdimme työntekijöistämme ja ymmärrämme heidän tarpeitaan”, Ville painottaa. “Esimerkiksi perheen tuonti Suomeen on monelle tärkeää.” Vuosien aikana Ametro on tuonut Suomeen kymmeniä perheitä Filippiineiltä, ja “Ametro-babyjakin” on syntynyt.
Työntekijöiden toimeentulo pitää olla turvattu ennen kuin he voivat tuoda perheen maahan. Ametrolla on kilpailukykyinen palkkaus ja työntekijöitä autetaan maahantulobyrokratian hoitamisessa ja asunnon hankkimisessa. Työterveyshuoltokin on laajempi kuin lakisääteinen. “Noudatamme työehtosopimusta ja haluamme toimia vastuullisesti. Olemme vastuullisen työperäisen maahanmuuton pioneereja, olemme tehneet sitä jo 16 vuotta”, Ville toteaa.
Ametrolla panostetaan ammattitaitoon ja hyvinvointiin
Ametron siivoojat työskentelevät parina, mikä vaikuttaa myönteisesti siivoojien hyvinvointiin. Ohjeet asiakaskohtaiseen työhön tulevat digitaalisesti ja siivoojat voivat vaikuttaa työaikasuunnitteluun. Jokainen työntekijä on koulutettu itse ja siivous vakioitu. Työn tekemisen puitteisiin ja välineisiin panostetaan.
Ametrolla uskotaan koulutukseen ja perehdytykseen. “Kun työnteolle annetaan kunnon mahdollisuudet, työn laatu on hyvä”, Ville painottaa.
Työntekijöiden tausta otetaan huomioon
Villen poika Jori Haataja tuli mukaan Ametron liiketoimintaan viisi vuotta sitten. Hänen mukaansa toimiston sisäinen yhteisöllisyys tukee toimintaa, apua saa aina kun sitä tarvitsee. “Meillä ymmärretään työntekijöiden tilanteita. Osa siivoojista on tullut suoraan Filippiineiltä, jossa ilmasto ja kulttuuri ovat erilaisia. Me otamme sen huomioon”, Jori painottaa.
Huvittaviakin tilanteita kulttuurierot voivat aiheuttaa. “Kerran oli kylmä talvi, ja siivoojat lähtivät töihin varvastossuissa”, Jori kertoo.
